Notre philosophie d'accompagnement
Chaque bénéficiaire ou résident·e est considéré comme une personne unique avec son parcours de vie, ses préférences, ses désirs, ses croyances et ses valeurs, ainsi que son rôle social et familial.
Bien vivre à Silo
La qualité de vie, notre engagement
Afin de porter les valeurs de Silo au quotidien, nous nous efforçons d’offrir un accompagnement respectueux et humain.
Nous considérons les principes suivants :
- Chaque résident·e est une personne unique, avec une expérience subjective qui évolue
- Fragilisé·e par l'âge ou la maladie, le·la résident·e est au cœur de notre activité
- Un partenariat valorise le rôle des proches. Ils sont encouragés à participer à l'accompagnement
- La personne est accompagnée dans sa vie, et jusqu'à sa fin, en s'appuyant sur ses ressources
Un accompagnement personnalisé
Selon le principe de l’auto-détermination, le projet d’accompagnement est élaboré en équipe interdisciplinaire. Ce projet guide les actions des professionnels au quotidien.
Au cœur de ce projet, des questions clés sont posées :
- Qu'est-ce que la qualité de vie pour vous ?
- Qu'est-ce qui est important pour vous aujourd'hui ?
- En quoi pouvons-nous vous être utile ?
- Si vous pouviez changer quelque chose, de quoi s'agirait-il ?
- De quoi avez-vous besoin pour être bien ou mieux dans votre vie quotidienne et que nous pourrions faire pour et avec vous ?
Les valeurs de la Fondation Silo
Respect
Nos relations avec les résident·e·s, les collaborateurs·trices ou tout autre interlocuteur·trice sont empreintes de respect, sans considération de leur origine, culture ou identité, favorisant un enrichissement mutuel. Dans cet esprit, nous faisons preuve de tolérance, de sincérité, d'honnêteté, de justice, de compassion et d'empathie au quotidien.
Solidarité
Nous nous mobilisons, tous ensemble, au service de nos hôtes en intégrant leur famille et en étant particulièrement attentifs aux personnes en difficulté ou dans un état de détresse. Nous n'oublions pas que la solidarité est le terme équivalent à l'expression chrétienne du "prochain".
Courage
Nous sommes tournés vers l'avenir et agissons avec courage, acceptant de nous remettre en cause et de faire des choix parfois difficiles. C'est aussi notre volonté de maîtriser le risque pour réaliser nos ambitions au service de nos hôtes et de la collectivité.
Créativité
Nous laissons place à l'imagination, à l'innovation et à l'intuition, étant prêts pour agir et communiquer mieux.
Pour nous, créativité signifie valeur ajoutée.
Performance
Notre organisation et nos actions visent une qualité élevée de nos prestations dans une optique d'amélioration continue.
En outre, nous veillons à l'économicité de nos prestations et cherchons constamment à être plus efficients, en adhérant pleinement à la notion de développement durable.
Qualité
La santé englobe plus que des aspects médicaux. Elle englobe des facteurs psychosociaux et environnementaux. L'institution doit s'adapter aux résident·e·s pour préserver leur identité, en tenant compte de leur personnalité, leur vécu, leurs valeurs, leurs habitudes, leurs goûts, leurs ressources et leurs projets.